Агентство недвижимости «Сити Трейд» организовало обучение для своих сотрудников
Агентство недвижимости «Сити Трейд» организовало обучение для своих сотрудников
АН «Сити Трейд» организовало обучение для своих сотрудников
В барнаульском агентстве недвижимости «Сити Трейд» завершилось обучение риэлторов. Занятия проходили прямо в офисе с участием известного тренера с 20-летним стажем, Галины Малиной.
Уроки шли в течение трех месяцев в виде синтеза практики и теории. Участие приняли в общей сложности 72 сотрудника из барнаульского и новоалтайского филиалов агентства. Занятия были добровольными, но риэлторы понимали важность и нужность мероприятия, поэтому каждый раз присутствовали полным составом.
«Галина Николаевна научила нас определять психотипы клиента, чтобы правильно подобрать нужные слова и добиться его расположения. Также, я подчерпнула много другой полезной и интересной информации. Кое-какие навыки мне уже удалось применить на собственной практике», - говорит сотрудница «Сити Трейд» Анастасия Пушкина.
Ее слова подтверждает еще один сотрудник агентства Сергей Горячих. «Обучение было приятным и полезным, потому что Галина Николаевна объясняет доступным языком, и многое из того, что казалось сложным, становится предельно ясным. Некоторые из нас задавали ей непростые или каверзные вопросы, у нее на все находился достойный ответ. Больше всего запомнилось, и я уверен, мне это пригодится, как себя вести с клиентом, как преподнести себя», - рассказывает он.
«Эффективность тренингов заключается в оптимальном соотношении отработки практических навыков и подачи теоретического материала, и конечно, в высоком профессионализме тренера. Цели, поставленные руководством нашей компании перед обучением, были достигнуты. Повышение профессионального уровня персонала должно проходить таким образом, чтобы мотивировать сотрудников на дальнейшее развитие и достижение результатов. Особенно приятно, когда обучение проходит легко и интересно. Именно этим отличаются занятия с Галиной Николаевной», - отметил коллектив «Сити Трейда» и поблагодарил руководство компании за предоставленную возможность повысить свой профессиональный уровень.
В процессе профессиональной подготовки слушатели прошли квалифицированное собеседование, психологический тест, прослушали курсы о том, что такое рынок недвижимости в Барнауле, из чего он состоит, какое законодательство регламентирует деятельность в этом направлении, что такое оценка недвижимости, как правильно показать объект, преподнести себя, провести переговоры, заключить договор, в том числе эксклюзивный и многое другое.
«Ребята были уже достаточно подкованы во многих вопросах. Тем не менее к новым знаниям тянулись охотно. Обучение шло обоюдно: они понимали, о чем я говорю, я понимала, что им нужно. Многими знаниями я делилась из своей практики, это всегда более наглядно и лучше запоминается. Ребята с чем-то соглашались, с чем-то нет, приводили свои примеры, и мы их подробно разбирали», - говорит Галина Малина.