Я хочу продать/купить, объект недвижимости +7(3852) 62-39-16
Компания Объекты Новости Контакты
Я хочу продать/купить объект недвижимости +7(3852) 62-39-16

Найти обьект

Улица
1
2
3
4
другое
Цена, в рублях
Не первый и не последний
Площадь, м2
Показать все параметры поиска Скрыть дополнительные параметры
 Искать
Открыть меню Найти в каталоге
2 Марта 2017

Кризис – время возможностей! … для тех, кто применяет CRM!

Кризис – время возможностей! … для тех, кто применяет CRM!

Кризис – время возможностей! … для тех, кто применяет CRM!
Любой кризис, это всегда момент истины и время возможностей. Кризис, это стрессовая ситуация для бизнеса. Эта статья для тех, кто готов не просто бороться за выживание, но и воспользоваться ситуацией для расширения и укрепления бизнеса. Агентство недвижимости «Сити Трейд» пользуется системой CRM уже 4 месяца и можно подвести промежуточные итоги работы с этой системой. CRM-Система управления взаимоотношениями с клиентами в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
Сам процесс работы с клиентом тоже не всегда бывает эффективным. Сколько времени и сил уходило на поиск информации о клиенте в разных ежедневниках и файлах. За 11 лет работы агентства недвижимости «Сити Трейд» показывает, что до 30-40% рабочего времени сотрудников агентства недвижимости уходило на ненужный повторный ввод данных, подготовку всевозможной отчетности. Т.е. вместо того, чтобы работать с клиентом и объектом, сотрудник сидит и расставляет столбцы в нужном порядке, готовя месячный отчет для директора. Заметьте, в «эти самые дни» его производительность труда равна нулю! Он не зарабатывает денег! В то время как современные CRM-системы позволяют полностью отказаться от подготовки периодических отчетов!
Это вчерашний день! Теперь руководитель и так видит все в любой момент в рамках единой CRM-системы.
Пока все было благополучно, с рекламой можно было смело экспериментировать. Один сайт о недвижимости попробовали, второй, третий… Вроде есть какая-то отдача. Часто, встречалось такое отношение – дадим понемногу везде, где-нибудь, да сработает! Иногда, не считаясь с затратами, для раскрутки нового объекта организовывались массированные и дорогие рекламные кампании.
И тут наступил кризис! Рекламные бюджеты резко сократились. Что делать? Отказаться от рекламы на этот период? Ни в коем случае! И Генеральный директор агентства недвижимости «Сити Трейд» Мордовина Юлия Владимировна принимает решение о внедрении CRM-системы в агентстве.
Цель внедрения CRM-системы использовать кризис для роста, и для того, чтобы подвинуть растерянных конкурентов. Просто теперь реклама должна быть максимально эффективная
Как в этом помогает CRM…
Во-первых, любая рекламная кампания эффективна только тогда, когда направлена на целевую аудиторию наших потенциальных клиентов. Во-вторых, важно не просто запустить рекламную кампанию, но и постоянно отслеживать обратную связь, ее эффективность. Сотрудники агентства недвижимости «Сити Трейд» на своей работе оценили пользу CRM-системы. Вся информация о клиенте, об объекте хранится в личных кабинетах. Сотрудники шутят: «Рабочий журнал теперь им не нужен!»

Другие новости

15 Ноября 2017
Мордовина Юлия Владимировна, конкурс "ЛИДЕРЫ РОССИИ"

Генеральный директор агентства недвижимости "Сити Трейд" приняла участие во Всероссийском конкурсе "Лидеры России". Β пpecc-cлyжбe oтмeтuлu выcoкyю кoнкypeнцuю cpeдu yчacтнuкoв: вceгo былo пoдaнo 199 тыcяч зaявoк, uз кoтopыx зaвepшuлu пpoцeдypy peгucтpaцuu 189 тыcяч, a uнтepвью зaгpyзuлu 89 тыcяч кoнкypcaнтoв.

6 Ноября 2017
Анонс! 20-21 ноября 2017 года для сотрудников агентства недвижимости "Сити Трейд" организован тренинг. Александр Санкин впервые в Барнауле!

Генеральный директор агентства недвижимости «Сити Трейд» Мордовина Юлия Владимировна находясь на Всероссийском Жилищном Конгрессе в г. Санкт-Петербурге пригласила Александра Санкина на проведение тренинга для сотрудников агентства недвижимости «Сити Трейд»! И вот получен положительный ответ и согласована дата проведения тренинга! 20 и 21 ноября 2017 в Барнауле пройдет уникальный по своей структуре тренинг для сотрудников агентства недвижимости «Сити Трейд».

5 Октября 2017
Всероссийский жилищный конгресс в Санкт - Петербурге

Генеральный директор агентства недвижимости Сити Трейд Мордовина Юлия Владимировна на Всероссийском жилищном конгрессе в Санкт-Петербурге! #сититрейдбарнаул

2 Октября 2017
Всем агентством недвижимости Сити Трейд посмотрели фильм "Крым"

Вместо традиционной планерки по понедельникам, всем коллективом сотрудники агентства недвижимости посетили кинотеатр и посмотрели  фильм "Крым".